Política de Privacidad

Última actualización: 6 de septiembre de 2026.

Todo lo que dice esta página se verificó cargando danielmarcovich.com en un navegador el 6 de septiembre de 2026 y revisando a dónde envían sus formularios. No es una descripción genérica.

1. Quién es el responsable

• Razón social: Marcovich Solutions, S.A.
• RUC: 155585672-2-2014 DV. 85
• Jurisdicción: República de Panamá
• Domicilio: provincia de Panamá, distrito de Panamá, corregimiento de San Francisco, urbanización Carrasquilla, calle 86 Transversal, casa 7
• Correo de privacidad: [email protected]

Daniel Marcovich es la marca personal del fundador de la sociedad. La responsable del tratamiento es la sociedad.

2. Qué datos se recogen

2.1. Los que escribes tú

• Nombre completo y correo electrónico, en los formularios de inscripción a clases, programas y descargas del sitio.
• Teléfono o WhatsApp, cuando el formulario concreto lo pide.
• Lo que escribas al agendar una sesión o al conversar por WhatsApp o por el widget del sitio.

2.2. Los que genera tu visita

• Dirección IP, tipo de navegador y de dispositivo.
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia y recorrido dentro del sitio.
• Origen de la visita (los parámetros UTM de la campaña o el enlace por el que llegaste), que viajan junto al formulario cuando lo envías.
• Grabación anónima del comportamiento en la página: movimiento del ratón, desplazamientos y clics, mediante Microsoft Clarity.

Todo lo anterior se recoge con cookies y tecnologías equivalentes, y está detallado en la Política de Cookies.

3. Para qué se usan, y con qué base jurídica

Finalidad	Base jurídica
Inscribirte a una clase, programa o descarga, y darte acceso	Ejecución de la relación que pides al inscribirte
Enviarte los correos de esa clase o programa, y los recordatorios	Ejecución de esa misma relación
Enviarte comunicaciones comerciales sobre otros programas de la marca	Consentimiento, revocable en cualquier momento desde el enlace de baja
Medir el uso del sitio y mejorarlo	Interés legítimo fuera del Espacio Económico Europeo y el Reino Unido; consentimiento dentro
Medir el rendimiento de las campañas de publicidad	Interés legítimo fuera del Espacio Económico Europeo y el Reino Unido; consentimiento dentro
Proteger los formularios frente a envíos automatizados	Interés legítimo en la seguridad del sitio
Cumplir obligaciones legales y fiscales	Obligación legal

4. Cuánto tiempo se conservan

• Datos de contacto de quien está suscrito: mientras siga suscrito, y hasta dos años después de la última interacción, salvo que pidas antes la eliminación.
• Datos de una compra: el plazo que exige la legislación fiscal panameña.
• Datos de medición: el plazo de retención de cada plataforma, que en Google Analytics es de catorce meses para los datos de usuario y de evento.
• Conversaciones: mientras sean necesarias para atender la consulta, y después hasta dos años.

5. Quiénes reciben los datos

Estos son los terceros que intervienen, verificados el 6 de septiembre de 2026 cargando el sitio. Ninguno recibe datos para finalidades propias distintas de las declaradas.

• ActiveCampaign, LLC. Es donde se guardan los contactos y desde donde salen los correos de la marca. Los formularios del sitio envían ahí el nombre, el correo y el origen de la visita. Jurisdicción: Estados Unidos.
• Google LLC (Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads y reCAPTCHA). Contenedor de etiquetas, analítica, medición de campañas y protección de los formularios frente a envíos automatizados. Datos: dirección IP, identificadores de cookie y eventos de uso. Jurisdicción: Estados Unidos.
• Microsoft Corporation (Clarity). Grabación anónima del comportamiento en las páginas. Jurisdicción: Estados Unidos.
• TikTok (TikTok Technology Limited para el Espacio Económico Europeo). Píxel de medición de campañas. Jurisdicción: Irlanda para el Espacio Económico Europeo, Estados Unidos y Singapur para el resto.
• Meta Platforms, Inc. (píxel de Facebook). Medición de campañas y públicos. No corre en todo el sitio: se carga en las páginas de clase y de agenda, no en la portada. Jurisdicción: Estados Unidos, con Meta Ireland Limited para residentes de la Unión Europea.
• ManyChat, Inc. Widget de conversación de algunas páginas. Jurisdicción: Estados Unidos.
• Calendly, LLC. Agendamiento de sesiones desde la página de clase. Recibe el nombre, el correo y la franja elegida de quien reserva. Jurisdicción: Estados Unidos.
• Panda Video. Reproductor de los vídeos del sitio. Recibe datos de reproducción y la dirección IP de quien mira. Jurisdicción: Brasil.
• Cloudflare, Inc. Sirve el sitio, protege el borde de la red y mide el rendimiento de carga. Es además quien informa del país desde el que se visita, para decidir si hay que pedir consentimiento antes de medir. Jurisdicción: Estados Unidos.

6. Transferencias internacionales

La mayoría de esos proveedores operan desde servidores fuera de la República de Panamá, principalmente en Estados Unidos. Marcovich Solutions, S.A. procura que mantengan niveles adecuados de protección conforme a estándares internacionales.

Para quien resida en la Unión Europea se deja constancia de que Panamá no cuenta con decisión de adecuación de la Comisión Europea. Las transferencias se amparan en las garantías disponibles de cada proveedor, incluidas las cláusulas contractuales tipo cuando sean aplicables.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado, sin que esa retirada afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Cómo: escribiendo a [email protected], indicando el derecho que ejerces y un dato que permita localizar tus registros. Es gratuito.

Plazo de respuesta: diez (10) días hábiles conforme al artículo 22 de la Ley 81 de 2019 de Panamá. Para quien resida en la Unión Europea, un (1) mes conforme al artículo 12.3 del RGPD, prorrogable dos meses más en solicitudes complejas, informando de la prórroga.

El procedimiento completo de eliminación está en la página de Eliminación de Datos.

8. Menores de edad

Este sitio no se dirige a menores de dieciocho (18) años y no recoge datos de menores a sabiendas. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin autorización de quien ejerce su patria potestad, los eliminamos.

9. Seguridad

Marcovich Solutions, S.A. aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos: cifrado en tránsito (HTTPS en todo el sitio), control de acceso por rol a las plataformas donde viven los contactos, y proveedores que mantienen sus propias certificaciones de seguridad. Ningún sistema es infalible, y no se promete que lo sea.

10. Comunicaciones comerciales

Los correos comerciales solo se envían a quien se ha suscrito. Todos llevan un enlace de baja al pie, la baja es inmediata y no hay que dar explicaciones. Darse de baja de los correos no cancela una inscripción activa a un programa.

11. Residentes de la Unión Europea

Si resides en un Estado miembro de la Unión Europea, el tratamiento puede estar sujeto además al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). En ese caso cuentas también con:

• Derecho de limitación del tratamiento, en los supuestos del artículo 18 del RGPD.
• Derecho a reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia.
• Bases jurídicas del artículo 6 del RGPD: ejecución de un contrato (6.1.b), obligación legal (6.1.c), interés legítimo (6.1.f) y consentimiento (6.1.a), según la tabla del apartado 3.
• Consentimiento previo para las cookies no esenciales: dentro del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido la medición de este sitio arranca denegada y no se activa hasta que aceptes. Está explicado en la Política de Cookies.

12. Modificaciones

Marcovich Solutions, S.A. puede modificar esta política. Los cambios sustantivos se avisan en el sitio o por correo con antelación razonable. Las modificaciones entran en vigor desde su publicación.

13. Legislación aplicable

Esta política se rige por la Ley 81 de 2019 de la República de Panamá y su Decreto Ejecutivo 285/2021. Para quien resida en la Unión Europea aplican complementariamente los estándares del RGPD. Jurisdicción: tribunales de la Ciudad de Panamá, sin perjuicio del derecho de acudir a la autoridad de control competente en el país de residencia.